Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Rückgabe & Umtausch

Wir hoffen wirklich, dass Sie mit jedem AONIJIE-Artikel, den Sie kaufen, zufrieden sind. Wenn Sie jedoch eine Rücksendung vornehmen müssen, können Sie dies innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt tun. Für Rücksendungen fallen keine Bearbeitungsgebühren an, aber der Kunde ist für das Porto für Rücksendungen und Umtausch verantwortlich. Alle Umtausch- und Rückgabevorgänge können innerhalb von 60 Tagen erfolgen.

Börsen

Sie können einen oder mehrere Artikel zurückgeben UND gegen denselben Artikel in einer anderen Größe oder Farbe oder mit demselben Wert umtauschen. Während Sie die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel an uns tragen, senden wir Ihnen die Umtauschware gerne versandkostenfrei zu.

Bitte beachten Sie, dass für Artikel, die Sie über den Wert Ihrer ursprünglichen Bestellung hinaus hinzufügen, möglicherweise zusätzliche Versandkosten anfallen. Für die Rücksendung defekter Artikel oder Artikel, die wir möglicherweise falsch versandt haben, fallen keine Kosten an. Bitte führen Sie Ihre Rücksendung wie unten beschrieben durch.

Wir sind für Sie da, um Ihnen bei Umtausch oder Rückgabe zu helfen. Alle Umtausch- und Rückgabevorgänge können innerhalb von 60 Tagen erfolgen.

Kehrt zurück

Wenn Sie aus irgendeinem Grund etwas zurückgeben müssen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Verpacken Sie Ihre Rücksendung sicher und senden Sie sie an uns. Für einen schnelleren Service und zur Nachverfolgung Ihrer Rücksendungen empfehlen wir Ihnen, UPS zu verwenden. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Für die Rücksendung defekter oder falsch gelieferter Artikel fallen jedoch keine Kosten an. Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln kontaktieren Sie bitte innerhalb von 60 Tagen nach der Lieferung unser Kundenserviceteam, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Fotos Ihrer defekten Artikel und ein Foto der Unterseite/Seite des Produkts bereitstellen.

Wir sind hier, um Ihnen bei Umtausch oder Rückgabe zu helfen. Alle Umtausch- und Rückgabevorgänge können innerhalb von 60 Tagen erfolgen.

Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:

Sämtliche Unterwäsche, Socken, Einlegesohlen sowie Auslauf- und Restpostenartikel können nicht zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu verweigern, wenn die Artikel nicht verkaufbar sind.

Produktzustand:

Alle Artikel müssen ungetragen und in der wiederverschließbaren Originalverpackung mit Etiketten sein. Gewaschene Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Rücksendeadresse​

Um Ihr Produkt zurückzugeben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: aonijieus@gmail.com. Oder rufen Sie an: +8618805801816. Die Rückerstattungsadresse lautet No.111 HongSheng Road, DingHai Zhoushan, 316000 Zhejiang, China.

Rückerstattungszeit

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung einer Rückerstattung je nach Bank oder Zahlungsanbieter bis zu 7 Werktage dauern kann.