반품 및 교환 정책

반품 및 교환

구매하신 모든 AONIJIE 제품이 마음에 드셨으면 좋겠습니다. 하지만 반품해야 하는 경우에는 수령 후 60일 이내에 반품하실 수 있습니다. 반품시에는 취급수수료가 발생하지 않으나, 반품 및 교환시 배송비는 고객부담입니다. 모든 교환 및 반품은 60일 이내에 가능합니다.

교환

상품을 반품하고 크기나 색상이 다르거나 달러 가치가 동일한 동일한 상품으로 교환할 수 있습니다. 귀하가 상품을 당사에 반품하기 위해 배송비를 지불하는 동안 당사는 귀하에게 배송비 없이 교환 상품을 보내드립니다.

원래 주문 금액보다 더 많은 품목을 추가하는 경우 추가 배송비가 적용될 수 있습니다. 결함이 있는 품목이나 잘못 배송된 품목의 반품에는 비용이 청구되지 않습니다. 아래 안내에 따라 반품해 주시기 바랍니다.

교환이나 반품에 대해 도와드리겠습니다. 모든 교환 및 반품은 60일 이내에 가능합니다.

보고

어떠한 이유로든 반품해야 하는 경우, 당사가 추가 지원을 드릴 수 있도록 귀하의 주문 번호와 함께 저희 고객 관리 팀에 연락해 주십시오. 반품 상품을 안전하게 포장하여 저희에게 보내주십시오. 더 빠른 서비스와 반품 추적을 위해 UPS를 이용하는 것이 좋습니다. 반품 배송비는 귀하의 책임입니다. 그러나 결함이 있는 품목이나 잘못 배송된 품목의 반품에는 비용이 청구되지 않습니다. 결함이 있는 품목이나 잘못 배송된 품목의 경우, 배송 후 60일 이내에 당사 고객 관리 팀에 연락해 주시면 추가 도움을 드릴 수 있습니다. 파손된 상품의 사진과 함께 상품의 바닥/측면 사진을 반드시 함께 보내주세요.

교환이나 반품에 대해 도와드리겠습니다. 모든 교환 및 반품은 60일 이내에 가능합니다.

반품할 수 없는 품목:

모든 속옷, 양말, 깔창, 단종 및 재고 정리 품목은 반품되지 않을 수 있습니다. 품목이 판매 불가능한 경우 당사는 교환 또는 환불을 거부할 권리가 있습니다.

제품 상태:

모든 품목은 착용하지 않은 상태여야 하며 태그가 부착된 원래의 재밀봉 가능한 포장에 들어 있어야 합니다. 세탁된 품목은 반품할 수 없습니다.

반품 주소

제품을 반품하시려면 aonijieus@gmail.com으로 이메일을 보내주세요. 또는 전화: +8618805801816. 환불 주소는 No.111 HongSheng Road,DingHai Zhoushan, 316000 Zhejiang, China입니다.

환불 시간

은행이나 결제 서비스 제공업체에 따라 환불이 처리되기까지 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있습니다.